Privacy policy

Política de Privacidad – PPOpadel

En PPOpadel, accesible desde ppopadel.com , respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea.

1. Responsable del tratamiento

Email de soporte: support@ppopadel.com
Almacén: 22 Nguyen Duy Trinh, Barrio An Cuu, Ciudad de Hue, 530000 Vietnam

Dirección Comercial

Oficina en United States: 15310 SE Stark St # A, Portland, Oregon, 97233, United States
Correo de la empresa: contact@ppopandel.com
Número de teléfono: +1 702-219-2140

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando visitas nuestra web o realizas una compra:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos de pago: procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.
Datos de pedidos: historial de compras, productos vistos, comunicaciones con atención al cliente.

3. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar anuncios. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante el panel de preferencias de cookies de nuestra web.

4. Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir tus datos con terceros proveedores necesarios para operar la tienda, entre ellos:

Plataforma de ecommerce (ej. Shopify)
Procesadores de pago (ej. PayPal, Stripe)
Empresas de transporte y logística
Herramientas de email marketing
Plataformas de publicidad (ej. Meta/Facebook Ads, Google Ads)

Estos proveedores solo tratan tus datos según nuestras instrucciones y con las garantías de seguridad correspondientes. No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE) para proteger tus datos.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, datos fiscales durante el plazo legal exigido).

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
Limitar el tratamiento de tus datos.
Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Oponerte al tratamiento, incluida la publicidad personalizada.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a tratamientos previos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@ppopadel.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

8. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:

Email de soporte: support@ppopadel.com
Almacén: 22 Nguyen Duy Trinh, Barrio An Cuu, Ciudad de Hue, 530000 Vietnam

Dirección Comercial

Oficina en United States: 15310 SE Stark St # A, Portland, Oregon, 97233, United States
Correo de la empresa: contact@ppopandel.com
Número de teléfono: +1 702-219-2140